EL DESAFIO : Altel llegó a nosotros después de algunas desilusiones con otros proveedores de soluciones de Internet. En tanto su negocio se basa fuertemente en Internet para comunicar sus servicios, Altel necesitaba contar con sitios fuertes en términos de popularidad y visitas. Otra de sus necesidades era poder explotar distintos sitios creados para dirigirse a diferentes audiencias (en términos geográficos y de tipo de cliente).

El sistema de tracking instalado y monitoreado por DigiKol permite conocer en detalle las características de los visitantes a los sitios y de las conversiones obtenidas (envíos de e-mails y downloads de formularios de compra). Esta información es útil para realizar correcciones en el contenido de los sitios. Continuamente perfeccionamos e implementamos innovaciones para nuestro cliente. La última innovación, por ejemplo, fue la incorporación del Chat on line, es decir, la posibilidad de brindar soporte y atención on line a quienes visitan el sitio web.